个人社保信息更改、工伤确认服务、劳动能力检验……时隔年初通车首批10项“字节上办”公共服务后,本月初,海淀区人力社保局又通车了28项“字节上办”服务项目,年底前,未来将会超过66项,贯彻做让企业居民较少跑腿。今年2月26日,海淀区人力社保局开会创意服务“字节上办”启动工作不会,明确提出要超越原先必需通过线下办理的工作模式,统合服务内容,再生服务流程,推展政务服务与移动互联、人工智能技术有机融合,创建统一办理入口、业务功能齐全的综合性线上对外服务平台。“‘字节上办’对所有不具备网上办理条件的服务事项,都将逐步做‘网上法院、网上办理、网上查找、网上对系统’,构建‘由群众跑路到数据跑路’的改变,为企业和群众获取更为精准、智能、高效、快捷的服务,增进营商环境的持续优化。”海淀区人力社保局信息中心主任于晓兵回应,过去必需现场办理的事项,现在网上就能筹办,跑腿多次逆一次。
这让企业和办事人员贯彻感受到了海淀区人力社保部门办事方式的变化、服务模式的优化和服务便利度的提高。下一步,海淀区人力社保局将把更好便民服务项目以及和企业涉及的人才服务等内容完备到二维码服务中。预计10月份,还将上线运营人才引入购票、企业聘用注册、个人卸任注册、毕业生副本、集体立户、集体转档、社保缴付状态查找等28项服务。
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